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Vacances d’été, ils se réinventent : Le Vélo Voyageur espère «séduire les néophytes»
Le Figaro : Les conditions du déconfinement se précisent et les acteurs du tourisme s'adaptent pour sauver la saison estivale en France. Chaque jour, Le Figaro interroge un professionnel. Aujourd'hui, Eugénie Triebel, co-fondatrice de l'agence Le Vélo Voyageur
La situation du Vélo Voyageur pendant le confinement
« La priorité pour nous a été de gérer les annulations de toutes nos réservations initialement prévues en mars, avril et mai », explique la cofondatrice de cette agence spécialiste des séjours à vélo incluant une prise en charge totale de toute la logistique (hébergement, location de matériel, transport des bagages…). Soumise à l’ordonnance du 25 mars, l’agence propose des avoirs à ses clients dont les voyages ont été annulés. « Ils ont tous été très compréhensifs et veulent repartir. Nous travaillons au cas par cas pour les propositions de reports et restons flexibles si le délai de 18 mois doit être dépassé par manque de congés », précise-t-elle.
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