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Vacances d’été, ils se réinventent : Le Vélo Voyageur espère «séduire les néophytes»

Le Figaro : Les conditions du déconfinement se précisent et les acteurs du tourisme s'adaptent pour sauver la saison estivale en France. Chaque jour, Le Figaro interroge un professionnel. Aujourd'hui, Eugénie Triebel, co-fondatrice de l'agence Le Vélo Voyageur

La sit­u­a­tion du Vélo Voyageur pen­dant le con­fine­ment

« La pri­or­ité pour nous a été de gér­er les annu­la­tions de toutes nos réser­va­tions ini­tiale­ment prévues en mars, avril et mai », explique la cofon­da­trice de cette agence spé­cial­iste des séjours à vélo inclu­ant une prise en charge totale de toute la logis­tique (héberge­ment, loca­tion de matériel, trans­port des bagages…). Soumise à l’ordonnance du 25 mars, l’agence pro­pose des avoirs à ses clients dont les voy­ages ont été annulés. « Ils ont tous été très com­préhen­sifs et veu­lent repar­tir. Nous tra­vail­lons au cas par cas pour les propo­si­tions de reports et restons flex­i­bles si le délai de 18 mois doit être dépassé par manque de con­gés », pré­cise-t-elle.

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