Avec la crise liée au coronavirus, les Rennais se montrent plus généreux avec les livreurs à vélo, qui continuent de livrer des repas, malgré les mesures de confinement et les risques sanitaires évidents. « Les pourboires ont largement augmenté depuis dix jours », témoigne ainsi Hugo, qui livre à vélo depuis deux ans et demi. Il assure que le montant de cet argent reçu de la part des clients a au moins triplé par rapport à d’habitude.
En temps normal, les pourboires représentent 5 % des revenus. Là, j’en suis plutôt à 15–20 %.
Lorsqu’ils commandent sur Deliveroo ou Uber Eats, par exemple, les clients peuvent ajouter quelques euros en plus au moment du règlement, pour le livreur.
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